Często zadawane pytania
Ile czasu trwa wysyłka towaru?
Ponieważ nasze produkty przebywają w różnych magazynach, skompletowanie zamówienia może zająć 10-12 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu na magazynie i dostarczenia do punktu pakowania. Ponieważ zadowolenie i satysfakcja Klienta z naszych produktów jest dla nas na pierwszym miejscu, każdy produkt z zamówienia jest dokładnie sprawdzany, selekcjonowany i starannie pakowany. Dzięki temu, wiemy z pewnością, że wszystkie produkty są odpowiedniej jakości i spełnią Państwa oczekiwania.
Czy można zwrócić produkt?
Oczywiście. Zgodnie z polskim prawem każdemu Konsumentowi przysługuje odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
Zwrot zakupionych produktów jest możliwy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu należy przesłać pisemne oświadczenie z numerem zamówienia o odstąpieniu od umowy na adres: info@dlamamyodmamy.com oraz odesłać nieużywane i nieuszkodzone produkty na adres:
Dla Mamy od Mamy
TZR sp. o.o.
ul. Bielika 7
05-500 Zgorzała
Koszt wysyłki produktu pokrywa Kupujący.
Zwrot kosztów zamówienia z odliczeniem kosztów wysyłki zostanie zwrócony za pomocą pierwotnego środka płatności w ciągu 14 dni roboczych.
Skontaktuj się z nami!
Masz pytania? Chętnie Ci pomożemy. Zadzwoń lub napisz do nas już dziś.